Naročila, oddana do nedelje do 12h; so dostavljena v naslednjem tednu. (Ne v trenutnem).
Minimalno naročilo je 10 €.

Ob nakupu nad 45 € je poštnina brezplačna.

Stroški dostave:

• Žuželke 4,90 €

• do 2kg 5,90 €
• 2-5kg 6,50 €
• 5kg+ 7,90€

Ker gre za hladilno distribucijo oziroma garantirano živo dostavo, se dostavlja preko kurirske službe po predhodnem dogovoru. Pokličejo vas dan prej, zato bodite dosegljivi. V primeru, da vas dostavna služba ne uspe dobiti na telefon, vam naročenega ne more dostaviti.

OSEBNI PREVZEM:

• Prevzemno mesto ZAJČEK Qlandia Krško - prevzem naročenega od torka dalje za naročila oddana do nedelje do 12h. 
  Trgovina za male živali Zajček; Qlandia Krško, Cesta krških žrtev 141, 8270 Krško.
  -Prevzemna provizija 1€
  Pon.- pet.: 9.00 - 20.00
  
  
• Prevzemno mesto LJUBLJANA; Fishbox BTC;  Center Desetka, Hala 10, Šmartinska cesta 152, 1000 Ljubljana - prevzem naročenega od torka dalje za naročila oddana do nedelje do 12h.
  -Prevzemna provizija 3,5€
  Pon.- pet.: 9.00 - 20.00
  

Takoj po oddanem naročilu na vaš mail prejmete potrditveno obvestilo o naročilu, če le tega ne prejmete, nujno preverite predal z vsiljeno pošto, morda ste napačno vnesli vaš email naslov ali pa je prišlo do tehnične napake. Kontaktirajte nas za informacije.
V primeru uspešne oddaje je vaše naročilo sprejeto v čakalno vrsto s statusom: "pričakujte klic za dostavo". 

V slučaju pogina ali odtaljenosti med dostavo pošljite mail na info@snakefoodslo.com s priloženimi slikami in po dogovoru uredimo reklamacijo.